Notre partenaire Garance aux côtés des indépendants et chefs d »entreprises

Le second confinement est une épreuve encore plus rude pour les indépendants et petites entreprises, qui ont déjà puisé dans leurs réserves entre mars et juin. Pour leur venir en aide, GARANCE, qui opère depuis longtemps des activités d’assurance et d’épargne destinées aux acteurs de l’économie de proximité, a renforcé sa plate-forme gratuite garance-a-vos-cotes.fr lancée pour la première fois au début du premier confinement.

En effet, dès le premier confinement, GARANCE avait mis en place tout un dispositif d’information et de soutien pour aider les indépendants et chefs d’entreprise à faire face aux conséquences de l’épidémie et à comprendre les leviers à leur disposition.

Convaincue de l’urgence de les aider une nouvelle fois, la plateforme garance-a-vos-cotes.fr, maintenue depuis le premier confinement, devient un point d’accès central et gratuit à tout un ensemble de dispositifs d’information, de conseil et de soutien pensés pour être pris en main par les professionnels et leur permettre de traverser la crise.

Répondre à l’urgence de la situation

Déployée pour la première fois en un temps record à l’occasion du confinement de mars 2020, la plateforme garance-a-vos-cotes.fr, avec ses conseils et sa cellule d’urgence, est restée active et à jour depuis.

La refonte et le renforcement de tout le dispositif interviennent alors que nombre de petites entreprises et d’indépendants sont dans une situation critique : privés des réserves épuisées pendant le premier confinement, ils ne bénéficient pas d’une mobilisation aussi soutenue des acteurs privés pour les guider dans cette nouvelle épreuve.

Comprendre, se faire conseiller, se protéger, réagir

Pour donner aux indépendants et chefs d’entreprise tous les outils pour assurer leur robustesse et leur pérennité, la plateforme a été repensée comme un point d’accès central à toutes les composantes de l’initiative « GARANCE à vos côtés ». Celles-ci ont été classées par
préoccupation de manière à garantir une navigation fluide, intuitive et la plus directe possible. Les visiteurs de la plateforme bénéficient de partenariats exclusifs pour :

COMPRENDRE : Les mesures publiques et leviers à leur disposition, par des rubriques d’information, des guides thématiques à paraître, des vidéos et conférences en ligne pour poser ses questions. Les conférences, animées par des experts, sont destinées à permettre
aux spectateurs de croiser les formes d’information et de poser directement leurs questions.

Trois sont déjà prévues, sur les grandes mesures prises pour le second confinement, sur la cession-transmission d’activité, et sur la transition numérique de l’entreprise.

SE FAIRE CONSEILLER : par des avocats du cabinet MAYER PREZIOSO et des experts-comptables du cabinet CHS CONSEILS spécialement mobilisés. À cette fin, GARANCE a provisionné plusieurs milliers d’euros d’honoraires afin de permettre à ses clients de bénéficier de consultations gratuites et à tous les visiteurs de consultations à prix réduit.

SE PROTEGER : en recourant aux conseils des équipes de GARANCE en matière d’assurance, d’épargne et de protection sociale, pour faire évaluer l’état de leur couverture actuelle, souscrire des produits ou encore poser des questions relatives à des contrats en cours. Une cellule spéciale a été créée au sein des services de relation client GARANCE pour aider les professionnels à optimiser l’utilisation de leurs contrats.

REAGIR : en développant leur présence numérique par l’annuaire des entreprises de proximité et par leur propre site internet grâce à une offre exclusive en partenariat avec l’agence web SIMPLÉBO. Les clients de GARANCE bénéficient d’une offre promotionnelle pour la création de leur site internet (gratuite pour les indépendants et TNS, à -50 % pour les autres clients) et sa maintenance (-10 % sur toutes les formules).

Par ailleurs, GARANCE permet toujours à ses clients souscripteurs de contrats d’épargne Madelin de demander un déblocage exceptionnel d’une partie de leur épargne, comme le prévoit la loi, et s’engage à verser les montants déblocables dans des délais réduits.

L’initiative sera pérennisée et esquisse un nouveau rôle de GARANCE

Si elle se concentre pour l’instant sur les leviers et mesures d’urgence contre les conséquences économiques de l’épidémie, l’initiative « GARANCE à vos côtés » a vocation à accompagner les professionnels dans le temps.

Première réalisation en ce sens, des guides thématiques seront progressivement mis en ligne sur des sujets variés.

En 2021, une toute nouvelle solution sera proposée aux indépendants et chefs d’entreprise pour centraliser leurs besoins d’information, de conseils et de services en une unique plateforme, dans tous les aspects de leur vie : quotidien, activité professionnelle, préparation de l’avenir et protection assurantielle.

Pour assurer la plus grande diffusion du dispositif, GARANCE s’est rapprochée de fédérations professionnelles telles que la CNATP (pour les professionnels des métiers du paysagisme et des travaux publics) et la CNCT (pour les professionnels charcutiers-traiteurs).

« Si l’initiative ‘GARANCE à vos côtés’ répond à une situation critique, elle n’en est pas moins pertinente pour épauler les indépendants et chefs d’entreprise en général. Ceux-ci n’ont pas attendu l’épidémie pour se sentir souvent délaissés, désemparés et isolés face à des réglementations dont ils ne comprennent ni l’intérêt ni le fonctionnement.

Parce que nous nous sommes donné pour raison d’être d’incarner le partenaire de l’économie de proximité, il était inconcevable que nous nous bornions à notre rôle historique d’assureur et de gestionnaire d’épargne. Nous continuerons à œuvrer au profit des professionnels, aujourd’hui pour leur survie, dès l’année prochaine pour leur faciliter la tâche dans tous les aspects de leur vie qui ne contribuent pas directement à leur activité. C’est aussi une question de responsabilité sociale pour nous.

(…) Chez GARANCE, parce que nous sommes nos clients, nous savons que nos destins sont liés : assurer leur avenir, c’est assurer le nôtre. C’est pourquoi nous nous engageons en maintenant gratuite et facile d’accès la plateforme garance-avos-cotes.fr. Les volets d’information de notre future solution le seront également. »

Virginie HAUSWALD, Directrice générale de GARANCE

Garance à vos côtés - Un accompagnement global (garance-a-vos-cotes.fr)